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Artikelnr.: 2097485
Herstellernr.: 5WS1L39306
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Die Lenovo Premier Support Services unterstützen Sie in allen Fragen des Supports. Eine dedizierte Telefonnummer und ein einzelner Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement im Hinblick auf Original Equipment Manufacturer-Software (OEM) und Hardware-Support. Ein Experte zur Fehlerbehebung sorgt für eine freundliche, einheitliche Kommunikation - er hört sich zunächst die Probleme an, bevor er eine Lösung anbietet.
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Abgedeckte Konfigurationen
System mit 1 Jahr Premier Support
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Kaskoversicherung - 2 Jahre ¦ Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 2 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Lenovo ThinkPad P14s Gen 3 21AK, 21AL, 21J5, 21J6 ¦ Lenovo ThinkPad P15v Gen 3 21D8, 21D9, 21EM, 21EN ¦ Lenovo ThinkPad P16s Gen 1 21BT, 21BU, 21CK, 21CL ¦ Lenovo ThinkPad T15p Gen 3 21DA, 21DB