Acom PC – Firmenprofil

Firmengründung und - Historie:
Acom PC wurde 1995 in Berlin-Wilmersdorf gegründet. Wir sind schnell durch großen Kundenzuwachs expandiert und haben unsere Räumlichkeiten verdreifacht. Seit März 2007 sind wir auch im SSC am Walther-Schreiber-Platz vertreten und möchten gerne noch weiter expandieren. 

Firmenkonzept:

Acom PC ist ein Computer-Fachhandel. Wir bieten unseren Kunden kompetente und zuverlässige Beratung bei allen Fragen rund um den Computer, bei Servern und Software. Wir beraten unsere Kunden individuell nach ihren Wünschen und Vorstellungen mit Zeit und Geduld. Wir erstellen unseren Kunden gute Angebote bei Anfragen und Wünschen. Acom PC behauptet sich durch günstige Preise und gute Qualität der Produkte. Uns ist die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig.

Dienstleistung & Service:

Acom PC bietet unseren Kunden guten Service, kompetente Beratung,günstige Finanzierungsmöglichkeit und preiswerten Lieferservice.

Unser fachmännisches Serviceteam bietet Ihnen unter anderem:

• Fehleranalyse von Software und Hardware
• Pixelfehlerüberprüfung
• Virusbehebung
• Installation von Software und Betriebssystemen
• Datensicherung
• BIOS-Update
• Download von Datenträgern
• RAID-Konfiguration

Außerdem kommt unser Serviceteam auf Wunsch auch gerne zu Ihnen vor Ort, um Ihnen zu helfen. Die Reparatur von Rechnern und Einzelteilen und der oben genannte Service, wird von unserem Serviceteam in unserer Servicewerkstatt durchgeführt. In unserer Montageabteilung montieren wir auf Kundenwunsch konfigurierte Komplettsysteme und Angebotsrechner von Acom PC.

Mitarbeiter & Bereiche:

In unserem Betrieb sind ca. 30 Mitarbeiter beschäftigt.

Unsere Bereiche sind unterteilt in: 

• Verkauf und Call-Center Uhlandstraße 134
• Verkauf im SSC am Walther-Schreiber-Platz 1
• Lagerbereich und Wareneingang
• Logistik
• Montageabteilung
• RMA- Reklamationen
• Servicewerkstatt
• Buchhaltung
• System-Administrator
• Werbe- und Grafikabteilung
• Firmenkundenbetreuung
• Geschäftsführung

Zukunft:

Acom PC möchte in Zukunft weiterhin ihren Kunden gute Preise, eine kompetente Beratung und Dienstleistungen anbieten. Wir möchten, dass sich unsere Kunden bei uns wohlfühlen und sich bei Fragen und Problemen an uns wenden.